Gyventojų aptarnavimo Vilniaus skyrius

Gyventojai konsultuojami privalomojo sveikatos draudimo klausimais ligonių kasos bendruoju telefono numeriu +370 5 232 2222 arba el. paštu [email protected].

Konsultacijos telefonu teikiamos be pietų pertraukos pirmadieniais–ketvirtadieniais nuo 8.00 iki 17.00 val., penktadieniais nuo 8.00 iki 15.45 val. Šventinių dienų išvakarėse dirbame viena valanda trumpiau.

Duomenys tvarkomi vadovaujantis asmens duomenų apsaugos reikalavimais.

Prašymus, skundus ir kitus dokumentus Vilniaus skyriui galite pateikti:

atvykę į Gyventojų aptarnavimo skyrių;
elektroniniu paštu [email protected];
e. pristatymo sistema;
atsiųsdami paštu;
prisijungę prie svetainės „E. pilietis“ (https://epilietis.lrv.lt/lt) skyrelio „Kreipkitės“ (per elektroninius valdžios vartus prašymo ir skundo pateikimas valstybės institucijai – VLK).

Vykstant į Europos Sąjungos šalį narę, Jums nebūtina kreiptis į ligonių kasą dėl Europos sveikatos draudimo kortelės (ESDK) išdavimo, svetainėje galite savarankiškai susiformuoti sau ir savo nepilnamečiams šeimos nariams sertifikatą, laikinai pakeičiantį ESDK.

Konfidencialios informacijos teikimas

Informacija apie asmens duomenis, kurios slaptumą ligonių kasos privalo užtikrinti, teikiama tik atvykus į Gyventojų aptarnavimo skyrių ir pateikus asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą (jei kreipiasi asmens atstovas – jo asmens tapatybę ir atstovavimą patvirtinančius dokumentus) arba pateikus (atsiuntus) pasirašytą prašymą.

Gyventojų aptarnavimo vietos

Neaptarnaujama (*). Gyventojų aptarnavimo Vilniaus skyriaus specialistų kasmetinių atostogų laikotarpiu ir (ar) specialistui susirgus gyventojai kontaktiniu būdu neaptarnaujami. Neaptarnavimo laikotarpiai skelbiami toliau esančios lentelės paskutiniame stulpelyje. Jeigu Jums būtinai reikalinga kontaktinė specialisto konsultacija, maloniai kviečiame kreiptis į bet kurią kitą Jums patogią Gyventojų aptarnavimo skyriaus darbo vietą.

Miestas	Adresas	Kabinetas	Telefonas	Gyventojų aptarnavimo laikas¹	Pietų pertrauka	Neaptarnaujama (*)
Vilnius	Ligonių kasa Vilniuje Konstitucijos pr. 3 (Vilniaus m. savivaldybės pastatas)	I a.	+370 5 232 2222	I–IV 7.30-17.30 V 7.30–16.15	–
Alytus	Ligonių kasa Alytuje Naujoji g. 48	III a.	+370 5 232 2222 +370 315 55 959	I–IV 7.30–16.30 V 7.30–15.15	11.30–12.15
Druskininkai	Ligonių kasa Druskininkuose V. Krėvės g. 28	111 kab.	+370 313 53 840 +370 5 232 2222	I, III 7.30–16.30 II, IV 8.00–17.00 V 7.30–15.15	11.30–12.15
Elektrėnai	Ligonių kasa Elektrėnuose Taikos g. 6A	102 kab.	+370 528 39 785 +370 5 232 2222	I, III 7.30–16.30 II, IV 8.00–17.00 V 7.30–15.15	11.30–12.15	Iki 2026-06-22 (imtinai) 2026-06-26
Lazdijai	Dėl kontaktinės konsultacijos kviečiame kreiptis į kitus VLK padalinius, pavyzdžiui, Marijampolėje (K. Kriaučiūno g. 2), Alytuje (Naujoji g. 48), Druskininkuose (V. Krėvės g. 28), kituose miestuose.
Šalčininkai	Ligonių kasa Šalčininkuose Nepriklausomybės g. 38	302 kab. (III a.)	+370 380 51 130 +370 5 232 2222	I, III 7.30-–16.30 II, IV 8.00–17.00 V 7.30–15.15	11.30–12.15
Širvintos	Ligonių kasa Širvintose Parko g. 13	107/A	+370 382 52 185 +370 5 232 2222	I, III 7.30–16.30 II, IV 8.00–17.00 V 7.30–15.15	11.30–12.15
Švenčionys	Ligonių kasa Švenčionyse Strūnaičio g. 3	101 kab.	+370 387 51 289 +370 5 232 2222	I, III 7.30–16.30 II, IV 8.00–17.00 V 7.30–15.15	11.30–12.15
Trakai	Ligonių kasa Trakuose Mindaugo g. 17	110 kab.	+370 528 51 027 +370 5 232 2222	I, III 7.30–16.30 II, IV 8.00–17.00 V 7.30–15.15	11.30–12.15	Iki 2026-06-19 (imtinai)
Ukmergė	Ligonių kasa Ukmergėje Vytauto g. 105	102 kab.	+370 340 65 411 +370 5 232 2222	I, III 7.30–16.30 II, IV 8.00–17.00 V 7.30–15.15	11.30–12.15	2026-07-02
Varėna	Ligonių kasa Varėnoje M. K. Čiurlionio g. 61	I aukštas	+370 310 31 231 +370 5 232 2222	I, III 7.30–16.30 II, IV 8.00–17.00 V 7.30–15.15	11.30–12.15	2026-06-25–2026-07-10 (imtinai)

¹Šventinių dienų išvakarėse dirbama 1 valanda trumpiau.

Atnaujinimo data: 2026-06-15