Valstybinė ligonių kasa
GYVENTOJAMS INFORMACIJA TEIKIAMA
Vienu telefono numeriu +370 5 232 2222 Vienu el. pašto adresu [email protected] |
Informacija teikiama:
| Telefonu | Gyventojai konsultuojami privalomojo sveikatos draudimo klausimais bendruoju ligonių kasų telefono numeriu +370 5 232 2222. Konsultacijos telefonu teikiamos be pietų pertraukos pirmadieniais-ketvirtadieniais nuo 8.00 iki 17.00 val., penktadieniais nuo 8.00 iki 15.45 val. (Prieššventinėmis dienomis – viena valanda trumpiau). Duomenys tvarkomi vadovaujantis asmens duomenų apsaugos reikalavimais. Paskambinę, iš automatinio pasirinkimo meniu Jūs galite rinktis: Spausti 1 → Europos sveikatos draudimo kortelė. Spausti 2 → Sveikatos draudimas. Spausti 3 → Sveikatos priežiūros paslaugos. Spausti 4 → Dantų, sąnarių ir kiti protezavimo klausimai. Spausti 5 → Vaistų kompensavimas. Spausti 6 → Informacinių sistemų veikimas. Spausti 7 → Kiti klausimai. Spausti 8 → Konsultacijos anglų kalba. Spausti 9 → Konsultacijos rusų kalba. |
| El. paštu | [email protected] |
| Teritorinių ligonių kasų Gyventojų aptarnavimo skyriuose | Informacija apie asmens duomenis, kurios slaptumą ligonių kasos privalo užtikrinti, teikiama tik atvykus į teritorinių ligonių kasų Gyventojų aptarnavimo skyrius ir pateikus asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą (jei kreipiasi asmens atstovas – jo asmens tapatybę ir atstovavimą patvirtinančius dokumentus) arba pateikus (atsiuntus) pasirašytą prašymą. |
Sveikatos apsaugos ministerijoje Vilniaus g. 33, Vilnius | VLK specialistai konsultuoja asmenis kiekvieno mėnesio ketvirtąjį pirmadienį nuo 11.00 iki 12.00 val. Jei norite atvykti į priėmimą, prašome iš anksto užsiregistruoti telefonu +370 5 268 5110. Registraciją vykdo Sveikatos apsaugos ministerija. |
Darbo laikasPrašymų ir skundų priėmimasPrašymų ir skundų priėmimo laikas atvykus
- I, II, IV: nuo 8:00 iki 17:00 val.
- III: nuo 7:00 iki 17:00 val.
- V: nuo 8:00 iki 15:45 val.
(Prieššventinėmis dienomis – viena valanda trumpiau).
Telefono numeriu +370 5 232 2222 gyventojai konsultuojami be pietų pertraukos pirmadieniais-ketvirtadieniais nuo 8.00 iki 17.00 val., penktadieniais nuo 8.00 iki 15.45 val.
Prašymai (išskyrus prašymus išduoti Europos sveikatos draudimo kortelę ir prašymus, susijusius su kitomis teritorinių ligonių kasų teikiamomis administracinėmis paslaugomis) ir skundai priimami darbo dienomis:
- atvykus tiesiogiai adresu Vilnius, Europos a. 1, pirmame aukšte;
- atsiuntus paštu
Valstybinei ligonių kasai prie Sveikatos apsaugos ministerijos
Europos a.1, 09308 Vilnius
- elektroninėmis priemonėmis: elektroniniu būdu per portalo „Mano vyriausybė" skiltį „E. pilietis", Nacionalinę elektroninių siuntų pristatymo, naudojant pašto tinklą, informacinę sistemą (https://epristatymas.lt/), arba elektroniniu paštu: [email protected]
- Pirmadieniais–ketvirtadieniais nuo 8.00 iki 17.00 val.
- Penktadieniais nuo 8.00 iki 15.45 val.
Pietų pertrauka nuo 12.00 iki 12.45 val.
Prieššventinėmis dienomis dirbama 1 valanda trumpiau.
Atnaujinimo data: 2024-06-06