Valstybinė ligonių kasa
GYVENTOJAMS INFORMACIJA TEIKIAMA Vienu telefono numeriu +370 5 232 2222 Vienu el. pašto adresu [email protected] |
Informacija teikiama:
| Telefonu | Gyventojai konsultuojami privalomojo sveikatos draudimo klausimais ligonių kasos bendruoju telefono numeriu +370 5 232 2222. Konsultacijos telefonu teikiamos be pietų pertraukos:
Duomenys tvarkomi vadovaujantis asmens duomenų apsaugos reikalavimais. Paskambinę, iš automatinio pasirinkimo meniu Jūs galite rinktis: Spausti 1 → Europos sveikatos draudimo kortelė. Spausti 2 → Sveikatos draudimas. Spausti 3 → Sveikatos priežiūros paslaugos. Spausti 4 → Dantų, sąnarių ir kiti protezavimo klausimai. Spausti 5 → Vaistų kompensavimas. Spausti 6 → Informacinių sistemų veikimas. Spausti 7 → Kiti klausimai. Spausti 8 → Konsultacijos anglų kalba. Spausti 9 → Konsultacijos rusų kalba. |
| El. paštu | [email protected] |
| Gyventojų aptarnavimo skyriuose įvairiuose miestuose | Informacija apie asmens duomenis, kurios slaptumą ligonių kasa privalo užtikrinti, teikiama tik atvykus į ligonių kasos Gyventojų aptarnavimo skyrių ir pateikus asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą (jei kreipiasi asmens atstovas – jo asmens tapatybę ir atstovavimą patvirtinančius dokumentus) arba pateikus (atsiuntus) pasirašytą prašymą. |
Sveikatos apsaugos ministerijoje Vilniaus g. 33, Vilnius | VLK specialistai konsultuoja asmenis kiekvieno mėnesio ketvirtąjį pirmadienį nuo 11.00 iki 12.00 val. Jei norite atvykti į priėmimą, prašome iš anksto užsiregistruoti telefonu +370 5 268 5110. Registraciją vykdo Sveikatos apsaugos ministerija. |
- Pirmadienį, antradienį, ketvirtadienį nuo 8.00 iki 17.00 val.
- Trečiadienį nuo 7.00 iki 17.00 val.
- Penktadienį nuo 8.00 iki 15.45 val.
Prieššventinėmis dienomis dirbame viena valanda trumpiau.
Telefono numeriu +370 5 232 2222 gyventojai konsultuojami be pietų pertraukos:
- pirmadieniais, antradieniais, ketvirtadieniais nuo 8.00 iki 17.00 val.,
- trečiadieniais nuo 9.00 iki 17.00 val.,
- penktadieniais nuo 8.00 iki 15.45 val.
Prašymai (išskyrus prašymus išduoti Europos sveikatos draudimo kortelę ir prašymus, susijusius su kitomis ligonių kasos teikiamomis administracinėmis paslaugomis) ir skundai priimami darbo dienomis:
- atvykus tiesiogiai į gyventojų aptarnavimo skyrių;
- atsiuntus paštu adresu:
Valstybinei ligonių kasai prie Sveikatos apsaugos ministerijos
Europos a.1, 09308 Vilnius
- elektroninėmis priemonėmis:
- prisijungus prie svetainės „E. pilietis“ (https://epilietis.lrv.lt/lt/) skyrelio „Kreipkitės“,
- per Nacionalinę elektroninių siuntų pristatymo, naudojant pašto tinklą, informacinę sistemą (https://epristatymas.lt/),
- arba elektroniniu paštu [email protected].
- Pirmadieniais–ketvirtadieniais nuo 8.00 iki 17.00 val.
- Penktadieniais nuo 8.00 iki 15.45 val.
Pietų pertrauka nuo 12.00 iki 12.45 val.
Prieššventinėmis dienomis dirbama viena valanda trumpiau.
Atnaujinimo data: 2026-06-01